我该如何处理从大润发购买的商品问题,鉴于店

九江法律咨询 2025-03-12
店铺关门不影响维权,您可向相关部门投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有投诉、调解、起诉等权利。不及时处理可能导致权益受损,如错过诉讼时效。
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店铺关门也能维权。操作如下:1.收集购物凭证,如发票、商品照片等;2.向技术监督或市场监管部门投诉,说明问题;3.或找消费者协会调解,达成和解协议;4.若问题严重,直接向法院起诉,维护自身权益。
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处理商品问题,您可选择投诉、调解或起诉。根据商品问题性质,选择向技术监督部门或市场监管部门投诉,或到消费者协会请求调解,必要时可到人民法院起诉。
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